批发和零售,完全是两码事
做批发的朋友习惯了大进大出。一单生意就是几百上千件。但零售不一样。零售是一支笔、一个本子地卖。面对的是散客。客人的要求也五花八门。
很多人刚转零售,心态还没转过来。总觉得量大才赚钱。其实零售赚的是人气和口碑。心态调整不好,第一步就容易走错。
选址是生死的关键
做批发可能在仓库或市场里就行。但零售必须讲究地段。有人流的地方才有生意。
但是好地段租金也贵。小成本创业最怕被租金压垮。建议先从学校周边、社区门口或者写字楼附近找机会。这些地方人流稳定,客户精准。
避坑提醒:千万不要因为便宜选偏僻角落。没人流,再便宜的租金也是白搭。
装修不求豪华,但要干净明亮
文具是小商品。如果店里乱七八糟,顾客很难有购买欲望。
小成本装修,主打一个“干净整洁”。灯光一定要亮。货架要整齐。不要把批发那种堆货的习惯带到店里。零售需要陈列感。
把热门产品放在显眼位置。把颜色鲜艳的文具放在一起。这样能刺激顾客的购买欲。
货源要精选,不要全
做批发时,你可能什么货都接。但做零售,选品很重要。
现在的学生和年轻人眼光很挑。他们喜欢网红款、联名款、IP款。如果你的货都是大路货,很难卖上价。
建议:
- 保留经典的畅销款(比如某些品牌的笔)。
- 增加30%的网红新品。
- 控制库存,不要压太多货。
定价要有策略
批发赚的是差价。零售赚的是服务和溢价。
不要觉得零售价就是进货价加一点。你要算上房租、水电、人工。还要留出做活动的空间。
可以设定几个“引流款”。比如某款热门笔不赚钱甚至微亏,吸引客人进店。然后靠其他高利润产品赚钱。
服务态度决定回头客
做批发可能只需要对接几个大客户。做零售要面对千奇百怪的客人。
有的客人问了半天不买。有的客人甚至会砍价。这时候心态要好。
微笑服务是必须的。多说一句“欢迎常来”。帮客人把东西装好。这些小细节能带来回头客。零售做的就是熟客生意。
善用线上工具
现在只守着店等客很难。小成本创业也要学会利用网络。
可以建个周边的顾客群。新品到货发个图。或者搞个群内接龙优惠。
也可以在小红书、抖音上发发店里的视频。展示一下好看的文具。这都是免费的广告。
总结
从批发转零售,核心就是从“对货”转为“对人”。这需要耐心,也需要学习。不要一开始就铺太大摊子。小步快跑,不断调整。只要避开选址和库存的大坑,用心经营,小店也能有大作为。
